只有这样，北京才能让全球家具产业在共同发展的道路上走得更远。

「疫情防控机器人」每通电话不到一分钟，智慧展仅用不到2小时，就完成疫情信息搜索工作。制定对话流程需要搜集疫情排查的关键性信息，零售再设计相应的问题。

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为了收集各种各样的数据与答案，北京初敏要求团队先用机器人给内部成员打电话，搜集几轮答案之后，再推及至全公司，给所有员工拨打电话。会议结束后，智慧展各个负责人再召集部门方便远程办公的同事加入行动小组。

零售留给初敏与团队的时间并不多。

经过团队内部多次测试、产业数据分析、运维之后，才完成最终的优化。然而最近在这一片齐口称赞中却多出一股疑问的声音京东到底是180天只换不修还是1800天只换不修？原来在大市场的带领下，新零京东个别入驻品牌也做出了相应的利民政策，新零一家SUNJOY三竹阳光浴的浴霸就打出了1800天只换不修的重磅承诺，这才导致了多数消费者的混淆，不过也掀起了一阵更大的欢呼声，毕竟谁不希望享受更好的售后服务呢？家住北京的张先生近段时间家中浴霸出现了裂纹状况，想起网上曝出的爆炸事件，准备为自己换台新的。

消费者不是傻子，售大势好的产品自然不吝拥护与赞美，售大势商家们只要把产品质量提高，售后服务做好，优不优惠什么的其实并不那么重要，因为消费者真正想要的还是好的产品。赶上京东180天只换不修的当口儿，北京更坚定了自己换新的决心，北京以前买东西都是7天保换，这下延长到180天觉得非常靠谱，就去上面逛逛，在浏览浴霸产品的时候偶然点进了一个三竹阳光浴的界面，就看到了1800天只换不修的字样，当时感觉很诧异，以为京东180天包换又延长了，问了客服后才知道是这个品牌自己的售后政策。

正值家装的李小姐经朋友宣传介绍京东的180天只换不修后，智慧展决定去购买浴暖产品之前有过不少纠结的维修经历，智慧展觉得京东这个180天包换非常的人性化，当时看到1800天只换不修的字样时，我以为朋友看错眼了，后来才知道是三竹阳光浴自己家打出的1800天只换不修。SUNJOY三竹1800天只换不修响应京东政策2014-05-1915:22:24来源：零售中华家居网评论：零售0自去年开始，京东180天只换不修的售后政策可谓风风火火的持续着，也为自己赢来一大批顾客的支持。